01
Идентифицирует на кассе
Телефон, email или паспорт ID. Касса пишет в паспорт; паспорт подтверждает предпочтения каналов и consent.
Kwanta Clienteling
Один профиль. Каждая точка, каждый бренд.
Общий профиль клиента между ритейлерами Kwanta — но на согласии клиента, не на истории его покупок. Если один клиент ходит к двум брендам Kwanta, бренды делят то, на что клиент согласился (WhatsApp? email? частота?) — а не то, что он у кого купил. Клиентелинг уважает клиента и всё равно замыкает продажу.
- Межмерчантский consent, не история покупок
- Сегменты по value, RFM, affinity
- Клиентелинг встроен в кассу
Ранний доступ
Kwanta Clienteling открывается в ранний доступ для мультибрендовых fashion и cosmetics операторов. Заявка — и возможность задать privacy-политику.
Как это работает
Consent-first слой под каждым клиентским воркфлоу — маркетинг, промо, лояльность, возвраты, follow-up.
02
Сегментирует в контексте
Value, recency, frequency, аффинитет к категории — считается на вашей истории транзакций, не в общей базе.
03
Достигает по предпочтению
WhatsApp, email, Telegram — какому каналу клиент сказал да. Частота — кап на предпочтение, не на ритейлера.
04
Замыкает цикл
Атрибуция, LTV, churn-флаги пишутся в ваш срез паспорта — никогда не шарятся между мерчантами.
Что внутри
Consent + предпочтения
Opt-in каналов, капы частоты, do-not-contact. Общие между мерчантами Kwanta — уважаются каждой исходящей системой.
Сегменты по ритейлеру
Value, RFM, аффинитет, стадия жизненного цикла — считаются на ваших данных, показаны только вашей команде.
Клиентелинг на кассе
Команда видит предпочтения клиента, последний визит, отложенные товары. LLM-слой предлагает next-best action inline.
Возвраты + follow-up
Автоматические follow-up на возвраты, ремонты, отложенные товары — уважают consent-слой паспорта.
Privacy
GDPR-форма. Резиденция данных по рынку (KZ день один; PL + EU Q3 2026). Export, delete, portability по запросу.
Лояльность
Баллы, уровни, бенефиты — по ритейлеру, не межмерчантские. Паспорт несёт identity; каждый ритейлер владеет своей лояльностью.
Работает с
Clienteling сидит внутри Kwanta POS и дотягивается через каналы, которые выбрал клиент.
- Kwanta POS
- WhatsApp Business
- Email (SMTP + transactional)
- Telegram Business
- CRM + лояльность (экспорт)
Начните с Kwanta
Войдите в ранний доступ Kwanta Clienteling.
Поговорите с фаундерами. Получите ранний доступ, честную цену и прямую линию с командой.